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【お詫び・復旧済】システムトラブルによるアクセス不可に関しまして

いつも学研ナーシングサポートをご活用いただきありがとうございます.
システムトラブルにより,下記時間帯にて
学研ナーシングサポートにアクセスできない状態が発生いたしました.
本日,同時間帯に集合研修,及び個人学習を予定されていた皆様には
大変なご不便をおかけしましたことを,心よりお詫び申し上げます.
誠に申し訳ございません.

現在はアクセスできない状態は解消しており,
通常通りご利用いただけます.よろしくお願い申し上げます.

発生日時:2014年5月16日(金)11:31~12:21
復旧日時:2014年5月16日(金)12:21
発生原因:ID特別登録作業時に,著しいネットワーク負荷が発生したため

今後同様の事態を発生させないため,主に以下の改善を実施いたします.

・特別なシステムデータ作業の際の事前連絡
・同作業における適切な作業時間設定

弊社ではこれからも一層のサービス向上に努めるべく,努力する所存でございます.
今後ともご愛顧のほど,何卒よろしくお願い申し上げます.

投稿日 : 2014年5月16日