赤文字で「このアカウントは有効期限内にありません。」というエラーメッセージが表示される場合は、以下の原因が考えられます。

①ご所属の施設がすでに弊社との契約を終了している
②ご利用のアカウントが削除されている
③ID発行時に設定されている有効期限外になっている(オンライン教育講演など)

①・②については施設の管理者にご確認ください。
③についてはアカウントをお知らせした際の弊社メールをご確認ください。