【続報・実施済み】【緊急メンテナンス完了のお知らせ】2026年10月22日（木）

平素より学研メディカルサポートのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

プログラム言語「PHP」において重大なセキュリティ上の脆弱性が公表されたことを受け、修正プログラム（パッチ）を適用するため、2026年10月22日（木）に対象サーバの緊急メンテナンスを実施いたしました。

■メンテナンスの影響
・e-ラーニング：一部機能制限
　※一部機能への影響は、e-ラーニングシステム内インフォメーションでご報告しておりますがe-ラーニングサービスへのログインおよび受講は、通常どおりご利用いただけておりました。
・Gakkenメディカルクリップ：管理機能への一時的なアクセス制限
　※動画は通常どおり再生いただけておりました。
・コーポレートサイト：アクセス不可

現在はメンテナンスが完了し、通常どおりご利用いただけます。

【2026年10月23日 追記】
コーポレートサイトのお問い合わせページ上「領収証発行依頼」及び「お問い合わせフォーム（既存・新規のお客様向け）」に関しては、使用している外部サービスがメンテナンスを実施していたため、受付不可となっておりましたが復旧が完了し、2026年10月23日（金）13:00より受付可能となっております。

【2026年10月23日 追記】
2026年10月23日（金）13:00より、各フォームのメンテナンスが終了し、受付を再開したことを確認いたしました。現在はご利用いただけます。

本対応は、脆弱性による被害を未然に防ぐための予防的な措置です。本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

ご利用の皆さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、ご理解とご協力を賜りましたことに、心より御礼申し上げます。