よくある質問FAQ

請求書の宛名を変更したい

請求書をお手元にご用意し、以下のページのフォームよりお問い合わせください。
請求関連問合せフォーム：https://ws.formzu.net/fgen/S295957212/

まとめて１つの口座に支払いたい

まとめて1つの口座へお支払いいただくことは可能です。
まとめてお支払いする施設名様と振込予定の口座番号をご確認します。
下記メールアドレス、または電話番号（受付時間平日9：00～18：00）へご連絡ください。
メールアドレス：kanri-toiawase@gakken.co.jp
電話番号：03-6431-1249

口座引落での支払いの可否について

大変申し訳ありませんが弊社では口座引落は対応していません。

支払い間隔（一括、月払い）を変更したい

請求書をお手元にご用意し、以下のページのフォームよりお問い合わせください。
請求関連問合せフォーム：https://ws.formzu.net/fgen/S295957212/

請求書が届かない

請求書は毎月25日に送付しています。（25日が休日の場合は前倒しで送付しています）
お手元に見当たらない場合は、発送状況の確認を行ったうえで、再発行の手続きをさせていただきます。
下記メールアドレス、または電話番号（受付時間平日9：00～18：00）へご連絡ください。
メールアドレス：kanri-toiawase@gakken.co.jp
電話番号：03-6431-1249

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