よくある質問FAQ

申し込み方法を知りたい

■e-ラーニングサービス
eラーニングサービスの申込みはFAXにて承っております。
下記URLよりお申し込み希望サービスの「申込書」データのダウンロードが可能です。
https://gakken-meds.jp/download/

■Gakkenメディカルクリップ
下記サイトの「お申し込みはこちら」よりお手続き可能です。
URL：https://gakken-meds.jp/service/medicalclip/

申し込み後、サービスを開始できるまでの期間を教えてほしい

最短でお申し込みの翌月から利用可能です。
詳細スケジュールについては、弊社もしくは営業担当にお問い合わせください。
電話番号：03-6431-1228
お問い合わせフォーム：https://gakken-meds.jp/contact/

期間を限定して利用したい（例：4～6月）

弊社のサービスはすべて「年度契約」の形式でございます。
年度契約とは、1年度（例：4月～翌年3月）を契約期間として締結する契約形態です。
そのため、「開始月のみ」ご選択いただくことが可能です。（例：10月～翌年3月）

最短利用期間はありますか？

最短利用期間は「1月～3月」で承っております。

「年度契約」とは何ですか

年度契約とは、1年度（例：4月～翌年3月）を契約期間として締結する契約形態です。
そのため、「開始月のみ」ご選択いただくことが可能です。（例：10月～翌年3月）
なお年度末までに契約終了のお申し出がない場合には自動更新となります。
※年度途中の解約はできません

支払いは一括のみですか　分割はできますか

お支払いは「一括払い」と「月払い」からお選びいただけます。
利用開始月末にご請求書（翌月末締め）をお送りいたします。
※上記以外をご希望の場合は、弊社までご相談ください。

申し込みから利用開始までの流れを教えてほしい

申し込みから利用開始までの流れ・スケジュールは以下のとおりです。

【申し込みの流れ】
①ホームページ上の「Gakkenメディカルクリップ 仮申し込みフォーム」に情報を入力
Gakkeメディカルクリップ：https://pf.gakken.jp/user/op_enquete.gsp?sid=GNS&mid=008238GF&hid=qMO1pAdKo_0
②「仮申し込みフォーム」に登録したメールアドレス宛に届く「本申し込みフォームURL」に詳細情報を入力

【利用開始までの流れ】
利用開始希望前月：20日以降に弊社より各種資料が格納されたダウンロード用サイトのURLをメールにて送付します。
メール届き次第、Gakkenメディカルクリップにログインいただき、サービス利用が開始となります。

複数施設を運営する医療機関で、1つの契約で複数拠点利用は可能ですか？

不可となります。
弊社のサービスは原則「施設単位で契約」を行う形式です。
そのため1契約で複数施設での利用はできません。

契約更新の手続きはどのように行いますか

年度末までに利用休止、中断のお申し出がない限りは、「自動更新」されます。
なお、プランの変更をご希望の場合には弊社もしくは営業担当にお問い合わせください
電話番号：03-6431-1228
お問い合わせフォーム：https://gakken-meds.jp/contact/

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