【重要・復旧済み】e-ラーニングシステムに障害が発生していました

平素より学研メディカルサポートのe-ラーニングをご活用いただき誠にありがとうございます。

10月31日(土)11時頃から14時頃までの間、以下の障害が発生しておりました。

◆現象:
・e-ラーニングシステムの画面表示に時間がかかる
・e-ラーニングシステムで講義動画を再生するとしばらくするとエラー画面が表示され動画が停止される
など、正常にe-ラーニングシステムが表示されない

同日14時ころに復旧作業を行い、現在は問題なくご利用いただくことができる状態です。
皆様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

投稿日 : 2020.11.02

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