【障害情報・復旧済み】e-ラーニングシステムにアクセスしにくい状況が発生しておりました

平素より学研メディカルサポートのe-ラーニングシステムを
ご活用いただき誠にありがとうございます。

下記の時間帯において、本システムにつながりにくい(ログイン時やページの表示に時間がかかる、受講時にエラーが発生するなど)事象が発生しておりました。
該当の時間帯にご利用の皆様には大変なご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在は事象は解消しております。

■発生時間
 2023年2月20日(月)午前8:00頃~午前11:30頃

■原因、復旧対応
 原因  :2023年2月20日(月)システム機能リリース影響
 復旧対応:サーバ増強、設定チューニングより復旧

ご利用の皆様には大変なご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

投稿日 : 2023.02.20

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