個人情報取り扱いについての宣言
当社の主事業である医療従事者向け e-ラーニングによる教育支援事業を行っていく上で、「個人情報保護」は重要なテーマです。また、「個人情報」は、お客様にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することは重要な責務であります。
したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にいたします。
個人情報について
学研メディカルサポートのプライバシーポリシー
- 個人情報の保護に関する法律、関連する法令および国が定める指針その他の規範を遵守します。さらに個人情報保護に関する規約をグループとして定め、遵守します。
- お預かりした個人情報の紛失、改ざん、漏洩などがないよう、入手から、保管、処分までの体制を整え、適切な安全管理に努めます。また、必要であれば是正処置を行います。
- お客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明らかにして適切な方法で取得します。
- お客様から取得した個人情報は、利用目的の範囲内で取り扱い、目的外利用は行いません。
- 法令に基づく場合や正当な理由がある場合を除き、個人情報をご本人の承諾を得ずに第三者に提供いたしません。
- お客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、適切に個人情報を取り扱う義務を課します。
- お預かりした個人情報について、開示、訂正、利用停止についての請求手続きを定め、お客様からのお申し出をお受けし、法令に基づいて適正に対応いたします。
- お預かりした個人情報に関する苦情、相談、その他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応いたします。
- お預かりした個人情報の管理責任は学研メディカルサポートが有します。
- 内部監査及びマネジメントレビューの機会を通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。
なお、弊社は出版社として、表現の自由に基づき、真理を追求し、「国民の知る権利」に資する使命を持っており、個人情報の保護に関する法律の適用外となる報道活動においては、以上のプライバシーポリシーの対象といたしません。
2013 年 10 月 1 日 制定
2024 年 6 月 28 日 改訂
株式会社 学研メディカルサポート
代表取締役社長 清水 修
個人情報保護管理者
当社は個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・管理いたします。
管理部 個人情報保護管理者
連絡先：03-6431-1228
個人情報の取り扱いについて
①個人情報の利用目的
当社が取り扱う個人情報の利用目的は次のとおりです。
当社のサービスをご利用の方の取引先個人情報
- 1.申し込み・問い合わせ対応のため
- 2.教育配信サービス提供のため
- 3.患者説明動画サービス提供のため
- 4.DMならびにサービス内容のご紹介のため
- 5.商品・サービスの開発・品質向上の調査・研究のため
- 6.領収書の発行・発送のため
教育支援事業に関わる個人情報
- 1.教育支援受託業務のため
- 2.領収書の発行・発送のため
当社の教育支援事業に関わる協力者および参加者（講師の先生方等）の個人情報
- 1.講義依頼および講義をしていただくための手続き・諸連絡のため
- 2.謝礼・手当等の支払いおよび納税その他法令等で必要な手続きを行うため
- 3.弊社の事業の広告、ホームページ、パンフレット・チラシ等で紹介するため
- ※3.のみ、氏名・ご所属・肩書を利用致します
当社の講演（セミナー・イベント）をお申し込みの方の個人情報
- 1.講演の参加受付・連絡のため
- 2.商品・サービスのご案内・企画開発のため
- 3.領収書の発行・発送のため
お取り引き名刺情報
- 1.電子メール、ＤＭ、ＦＡＸによる弊社サービスのご紹介や各種情報提供のため
- 2.対面営業、電話等による営業活動のため
当社へ入社を希望される方の個人情報
- 1.採用選考のため
- 2.連絡のため
- 3.入社手続きのため
当社従業者の個人情報
- 1.従業者管理（入退手続、給与支払、勤怠管理、労務・健康管理等）のため
上記以外で、当社へお問い合わせされた方の個人情報
- 1.お問い合わせに対応するため
②株式会社学研メディカルサポートの Cookie（クッキー）について
弊社が取り扱う個人情報の利用目的は次のとおりです。
- Cookie とは、ウェブページを利用したときに、ご利用ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のご利用機器にファイルとして保存しておく仕組みです。
- 本ウェブサイトでは、お客様に快適なウェブサイトをご提供するため、Cookie を下記の場合に使用しております。
- Cookie を用いて画面間の情報引継ぎを管理し、同一人（本人）であることを確認するため。
- それによって不正アクセスを防止し、セキュリティを確保すると同時に、より快適に本ウェブサイトをご利用いただくため。
- 当該第三者によって取得された Cookie 情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie 情報等の広告配信への利用を停止することができます。
- Cookie の情報を使って、ウェブサイト運営者はお客様ごとにウェブページの表示内容を変えたりすることができます。お客様がご利用ブラウザの設定で Cookie の送受信を許可している場合、ウェブサイトはお客様のご利用ブラウザから Cookie 情報を取得できます。
- なお、お客様のご利用ブラウザは、プライバシー保護のため、閲覧しているウェブサイトのサーバーが送受信した Cookie のみを送信します。
- お客様は、Cookie の送受信に関する設定を「すべての Cookie を許可する」「すべての Cookie を拒否する」「Cookie を受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ご利用ブラウザにより異なります。Cookie に関する設定方法はご利用ブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
- すべての Cookie を拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
③個人情報保護に関わる安全管理措置について
【組織体制の整備】
- 個人情報を保護するために必要な役割・責任・権限を明確にし、個人情報を保護するための組織を設けています。
- 個人情報を保護するために個人情報保護管理者、個人情報保護監査責任者を組織内部より選任しています。
- 個人情報に関わる、漏えい、滅失、き損等の緊急事態・事件・事故が発生した際の連絡体制を整え、遅滞なく対応をいたします。
- 個人情報を取り扱う委託先において、適切な個人情報を保護・取り扱いが行われるよう監督をいたします。取得、利用、提供、廃棄・消去といった個人情報を取り扱う各業務プロセスに応じて、取扱方法や罰則について規程を策定し、定期的な見直しを実施しています。
- 個人情報の関わる法規制を確認し、その影響を評価・確認し、必要な体制・仕組みの見直しを行っています。
【定期点検・監査】
- 個人情報保護に関する適合性及び有効性を確認するため、定期的に自己点検、内部監査、必要に応じて外部機関による監査を実施しています。
【教育・認識】
- 個人情報の取り扱いに関わる全ての従業者に対して、機密保持に関する誓約書を取得しています。
- 個人情報の取り扱いに関わる全ての従業者に対して、定期的な教育を実施しています。
【漏えい、滅失、き損等への対応】
- 漏洩、滅失、き損等から個人情報を保護するための管理策を設けています。
- 不正アクセス等から個人情報を保護するための管理策を設けています。
- 個人情報を保護するために、人的・物理的・システム的な管理策を設けています。
【外的環境の把握】
- 個人データを保管している各国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
④個人情報の委託について
弊社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
弊社からのご案内がご不要の場合など個人情報に関するご依頼・お問い合わせは、下記までご連絡ください。
弊社ウェブサイト上の窓口
お便りのあて先
〒141-8414 東京都品川区西五反田2-11-8
株式会社 学研メディカルサポート 管理部 宛
お電話・ご来社について
お電話やFAX、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けできません。あらかじめご了承願います。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 0120-700-779
※ご注意：当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
